Penang Adventist Hospital

Perawatan Holistik Kelas Dunia, Dekat dari Indonesia

Medical Tourism Malaysia

Pilihan Utama Pasien INDONESIA

1924
Berdiri Sejak
254+
Tempat Tidur
600+
Jaringan RS Adventist
#1
JCI Pertama Malaysia

Penang Adventist Hospital (PAH) adalah rumah sakit nirlaba favorit pasien Indonesia di Penang — dengan akreditasi JCI, MSQH, dan WHO HPH Network, layanan interpreter Bahasa Indonesia, serta tim khusus pasien internasional yang berpengalaman melayani pasien Indonesia selama puluhan tahun.


Adventist Hospital Penang

Berobat ke Penang tanpa Ribet!

Hubungi Perwakilan Indonesia

Konsultasi gratis, langsung dibantu!

Tanyakan soal dokter, estimasi biaya, jadwal, hingga pendaftaran

WhatsApp : 0813 81 555 258
Respon cepat - Berbahasa Indonesia


Mengapa Penang Adventist Hospital

Dipercaya Pasien selama 100+ tahun

RS ini memahami kebutuhan pasien Indonesia — dari bahasa, pendampingan rohani, hingga kenyamanan seluruh perjalanan medis.

🏅

Perintis JCI

RS swasta pertama di Malaysia yang meraih akreditasi Joint Commission International (JCI) — akreditasi RS paling bergengsi di dunia, sejak 2007.

🕊

Orientasi Misi

RS nirlaba (non-profit), mengutamakan kesejahteraan pasien di atas keuntungan finansial.

🌿

Perawatan Holistik

merawat pasien secara menyeluruh: fisik, mental, emosional, dan spiritual. Layanan rohani tersedia untuk berbagai agama.

🌏

Layanan Pasien Internasional

Tim dedikasi khusus untuk pasien Indonesia: Perwakilan di Indonesia, penjemputan di Bandara, dan staff/dokter berbahasa Indonesia.

✈️

Dekat dari Indonesia

Penang mudah dijangkau dari Medan, Jakarta, dan kota-kota besar Indonesia. Penerbangan langsung tersedia.

🎗

Onkologi Kelas Dunia

Kolaborasi dengan National Cancer Centre Singapore (NCCS) — gedung 3 lantai khusus layanan kanker komprehensif.


Layanan Unggulan

Pusat Keunggulan Medis

Berbagai layanan spesialis tersedia untuk memenuhi kebutuhan kesehatan Anda dan keluarga.

🔬

Medical Check-up

❤️

JANTUNG (Kardiologi)

🎗️

KANKER (Onkologi)

🩹

Bedah

👂

THT

🍽️

Gastro

🫘

Ginjal (Nefro)

🦴

Tulang

🩺

Penyakit Dalam

🤰

Kandungan

👶

Anak

🧴

Kulit


Akreditasi Internasional

Standar yang Diakui Dunia

PAH adalah satu-satunya rumah sakit di Penang yang memegang empat akreditasi internasional secara bersamaan.

🏆

JCI — Siklus ke-6

Joint Commission International 2023–2026. PAH adalah rumah sakit swasta pertama Malaysia yang meraih JCI, sejak 2007.

🇲🇾

MSQH — Siklus ke-7

Malaysian Society for Quality in Health 2023–2027. Rumah sakit kedua di Penang dengan akreditasi penuh MSQH sejak 2002.

🌱

HPH — WHO Network

Health Promoting Hospital Network 2024–2027. PAH adalah rumah sakit pertama Malaysia dalam jaringan WHO ini sejak 2013.

🍼

Baby-Friendly (BFHI)

Baby-Friendly Hospital Initiative Siklus ke-6, 2022–2025. Komitmen nyata terhadap kesehatan ibu dan bayi baru lahir.

Tata Cara Berobat

4 Langkah Mudah
Menuju Pelayanan Terbaik

Kami memastikan perjalanan medis Anda berjalan lancar dari awal hingga akhir.

1

Chat WhatsApp

Diskusikan kondisi Anda dengan Perwakilan Indonesia, dapatkan informasi awal dan rekomendasi dokter/paket.

2

Pendaftaran Pasien

Tim kami membantu menjadwalkan konsultasi dengan spesialis yang tepat sesuai kondisi Anda.

3

Persiapan Perjalanan & Akomodasi

Kami membantu urusan penjemputan bandara, dan rekomendasi penginapan di Penang.

4

Berangkat & Berobat

Nikmati perawatan berkualitas internasional yang ramah dan bersahabat untuk pasien Indonesia.



REVIEW

Testimoni Pasien Indonesia


★★★★★

"Saya menjalani operasi endoskopi sinusitis di Penang Adventist Hospital bersama Dr. Jonathan (THT). Dokternya sangat ramah, sabar, dan menjelaskan semua dengan jelas. Operasi berjalan lancar dan hasilnya sangat baik."

— Ibu Jessica,
Pasien THT
★★★★★

"Dr. Ang membantu saya untuk pengobatan dan penanganan kanker, dan sudah 3 tahun ini dinyatakan bebas dari kanker."

— Bpk Pieter
Pasien Kanker
★★★★★

"Saya melakukan medical check-up rutin di Wellness Centre Penang Adventist Hospital. Pelayanannya sangat memuaskan, staf dan perawat ramah serta profesional, dan hasil pemeriksaan dijelaskan dengan jelas."

— Pasien Medical Check Up


Island Hospital Perwakilan Indonesia

Perwakilan Indonesia

Cust Service Bahasa Indonesia

Untuk pelayanan terbaik, Penang Adventist Hospital memiliki perwakilan sebagai Customer Service di Indonesia.

  • Petunjuk Prosedur & Biaya.
    Menjawab semua pertanyaan kamu tentang pengobatan di Penang.
  • Jadwal Dokter & Pendaftaran Appointment.
    Supaya tenang merencanakan perjalanan ke Penang.
  • Informasi Persiapan & Akomodasi
    Jika sudah buat appointment, agar lancar dari awal hingga selesai berobat.
WhatsApp : 0813 81 555 258


Pertanyaan Umum

Yang Sering Ditanyakan

Semua yang perlu Anda ketahui sebelum memulai perjalanan medis ke Penang Adventist Hospital.

Mengenal Penang Adventist Hospital
Apa yang membuat Penang Adventist Hospital berbeda dari rumah sakit lain di Penang?+
PAH memiliki tiga keunikan yang tidak dimiliki rumah sakit lain di Penang:
  • Satu-satunya rumah sakit nirlaba — seluruh surplus operasional dikembalikan untuk peningkatan layanan pasien, bukan dibagikan sebagai keuntungan pemegang saham.
  • Rumah sakit swasta pertama Malaysia meraih JCI — sejak 2007, kini sudah memasuki siklus akreditasi ke-6 (2023–2026).
  • Perawatan holistik yang terstruktur — PAH merawat aspek fisik, mental, emosional, dan spiritual secara bersamaan, termasuk layanan Chaplaincy untuk semua pasien tanpa memandang agama.
Apa itu rumah sakit nirlaba, dan mengapa itu penting bagi saya sebagai pasien?+
Rumah sakit nirlaba (non-profit) berarti PAH tidak beroperasi untuk menghasilkan keuntungan bagi pemegang saham. Seluruh surplus pendapatan diinvestasikan kembali ke dalam fasilitas, peralatan, pelatihan staf, dan program bantuan pasien. Bagi Anda sebagai pasien, artinya setiap keputusan klinis didorong oleh kebutuhan medis — bukan oleh target pendapatan.
Sudah berapa lama PAH beroperasi dan seberapa besar pengalamannya?+
Penang Adventist Hospital berdiri sejak 1924 — lebih dari 100 tahun melayani pasien. PAH adalah bagian dari jaringan 600+ rumah sakit Adventist di seluruh dunia, jaringan rumah sakit non-profit terbesar secara global. Pengalaman ini memberi akses ke protokol klinis, penelitian medis, dan sumber daya internasional yang terus diperbarui.
Apa saja akreditasi internasional yang dimiliki PAH?+
PAH memegang empat akreditasi internasional secara bersamaan — satu-satunya di Penang:
  • JCI (Joint Commission International) — Siklus ke-6, 2023–2026. Standar akreditasi rumah sakit tertinggi di dunia. PAH adalah RS swasta pertama Malaysia yang meraih JCI, sejak 2007.
  • MSQH (Malaysian Society for Quality in Health) — Siklus ke-7, 2023–2027. Standar nasional Malaysia, dipegang PAH sejak 2002.
  • WHO HPH Network (Health Promoting Hospitals) — 2024–2027. PAH adalah rumah sakit pertama Malaysia dalam jaringan WHO ini sejak 2013.
  • BFHI (Baby-Friendly Hospital Initiative) — Siklus ke-6, 2022–2025. Standar internasional untuk layanan ibu dan bayi baru lahir.
Di mana lokasi PAH dan seberapa mudah dijangkau dari bandara?+
PAH berlokasi di 465 Jalan Burmah, 10350 George Town, Penang — di pusat kota, sekitar 10–15 menit berkendara dari Bandara Internasional Penang. Tim International Patient Services kami dapat mengkoordinasikan penjemputan langsung dari bandara ke rumah sakit atau hotel pilihan Anda.
Layanan Medis & Spesialisasi
Apa saja pusat keunggulan dan spesialisasi utama di PAH?+
PAH memiliki pusat layanan spesialis yang lengkap, di antaranya:
  • Adventist Heart Clinic — kardiologi dan bedah jantung
  • Adventist Oncology Centre — kanker, berkolaborasi dengan National Cancer Centre Singapore (NCCS), gedung 3 lantai khusus
  • Adventist Orthopaedic Clinic — tulang, sendi, dan bedah ortopedi
  • Adventist Renal Care Centre — ginjal dan dialisis
  • Nuclear Medicine Centre — pencitraan dan terapi nuklir
  • Adventist Endoscopy Unit, Neurologi & Bedah Saraf, NICU, Cosmetic & Reconstructive Centre, Adventist Dental Care, serta Adventist Wellness Clinic
Berapa kapasitas fasilitas rawat inap dan unit kritis PAH?+
PAH memiliki total 254 tempat tidur, termasuk:
  • 13 tempat tidur ICU (Intensive Care Unit)
  • 5 tempat tidur HDU (High Dependency Unit)
  • 10 tempat tidur NICU (Neonatal Intensive Care Unit) — untuk bayi prematur dan bayi sakit kritis
Seluruh fasilitas didukung laboratorium klinis satu atap dan unit pencitraan medis lengkap.
Apakah dokter spesialis PAH berpengalaman menangani pasien internasional?+
Ya. PAH telah melayani pasien internasional — termasuk dari Indonesia — selama beberapa dekade. Sebagian besar dokter spesialis PAH memiliki pelatihan atau sertifikasi dari institusi internasional, dan terbiasa bekerja dalam konteks lintas budaya. Adventist Oncology Centre bahkan berkolaborasi aktif dengan National Cancer Centre Singapore untuk penanganan kasus kanker kompleks.
Proses Berobat & Persiapan Praktis
Bagaimana cara memulai proses berobat ke PAH dari Indonesia?+
Langkah termudah adalah menghubungi tim International Patient Services PAH melalui WhatsApp. Ceritakan kondisi medis Anda secara singkat. Tim kami akan:
  • Merekomendasikan spesialis yang tepat
  • Memberikan gambaran biaya konsultasi awal
  • Menjelaskan dokumen yang perlu disiapkan
  • Membantu penjadwalan appointment
Konsultasi awal ini gratis dan tanpa kewajiban — Anda tidak perlu memutuskan apapun di tahap ini.
Apakah perlu surat rujukan dari dokter di Indonesia?+
Untuk sebagian besar konsultasi spesialis, surat rujukan tidak diwajibkan. Namun sangat disarankan membawa semua dokumentasi medis yang ada: hasil laboratorium, laporan MRI atau CT scan beserta file digitalnya, serta daftar obat yang sedang dikonsumsi. Kelengkapan dokumen membantu dokter PAH memberikan penilaian yang lebih akurat dan efisien sejak kunjungan pertama.
Apakah warga Indonesia perlu visa untuk berobat ke Malaysia?+
Tidak. Warga negara Indonesia dapat memasuki Malaysia tanpa visa untuk kunjungan hingga 90 hari, termasuk untuk tujuan berobat. Cukup membawa paspor yang masih berlaku minimal 6 bulan. Tidak ada prosedur pengajuan visa khusus yang perlu dilakukan sebelum berangkat.
Berapa lama penerbangan dari Indonesia ke Penang?+
  • Dari Medan: penerbangan langsung sekitar 45–55 menit
  • Dari Jakarta: penerbangan langsung sekitar 2,5 jam
  • Dari kota lain: tersedia via Kuala Lumpur dengan penerbangan lanjutan harian ke Penang
Bandara Internasional Penang berjarak sekitar 10–15 menit berkendara dari PAH.
Berapa lama biasanya pasien Indonesia perlu tinggal di Penang?+
Durasi tergantung jenis perawatan yang dibutuhkan:
  • Konsultasi spesialis + pemeriksaan dasar: 2–3 hari
  • Tindakan atau prosedur medis tertentu: 4–7 hari
  • Operasi dengan pemulihan awal: 7–14 hari atau lebih
Hubungi tim kami untuk mendapatkan estimasi durasi yang spesifik sesuai kondisi Anda.
Apakah saya bisa mendapatkan estimasi biaya sebelum berangkat?+
Ya. Kirimkan laporan medis atau hasil pemeriksaan yang ada melalui WhatsApp kepada tim kami. Berdasarkan informasi tersebut, tim International Patient Services PAH akan memberikan estimasi biaya awal yang mencakup konsultasi spesialis dan perkiraan pemeriksaan. Biaya final dikonfirmasi setelah konsultasi langsung dengan dokter spesialis, karena setiap kondisi pasien bersifat individual.
Layanan untuk Pasien Indonesia
Apakah ada staf atau penerjemah yang berbahasa Indonesia?+
Ya. PAH memiliki interpreter dan staf yang fasih berbahasa Indonesia. Mereka mendampingi pasien sepanjang proses konsultasi, penjelasan diagnosis, diskusi opsi pengobatan, hingga instruksi pasca tindakan — memastikan tidak ada informasi medis penting yang hilang akibat hambatan bahasa.
Apa saja yang dibantu oleh International Patient Services PAH?+
Tim International Patient Services PAH menangani koordinasi menyeluruh, termasuk:
  • Konsultasi awal dan rekomendasi spesialis
  • Penjadwalan appointment dokter
  • Penjemputan dari Bandara Penang
  • Rekomendasi akomodasi
  • Estimasi dan panduan pembayaran
  • Penyusunan dokumen untuk klaim asuransi
  • Laporan medis ringkas untuk dokter rujukan di Indonesia
Apakah ada layanan pendampingan spiritual atau psikologis selama rawat inap?+
Ya — dan ini adalah salah satu keunikan PAH yang tidak umum ditemukan di rumah sakit lain. PAH menyediakan layanan Chaplaincy yang terbuka untuk semua pasien tanpa memandang latar belakang agama. Chaplain terlatih mendampingi pasien dan keluarga dalam menghadapi tekanan emosional dan spiritual selama proses pengobatan — sebuah bentuk perawatan holistik yang melengkapi penanganan medis.
Apakah PAH menerima pembayaran dengan asuransi dari Indonesia?+
PAH bekerja sama dengan beberapa perusahaan asuransi internasional. Untuk asuransi yang tidak bekerja sama secara langsung, pasien dapat membayar terlebih dahulu dan mengajukan klaim reimbursement ke perusahaan asuransi di Indonesia. Tim kami menyiapkan semua dokumen yang dibutuhkan: laporan medis lengkap, rincian biaya terperinci, dan surat keterangan dokter sesuai format yang diperlukan. Informasikan sedari awal jika ada rencana menggunakan pembayaran asuransi untuk berobat.